Raporlar
Algılanan tüm nesnelerin listelendiği Kaspersky raporunu görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca şu uygulama bileşenlerinin her biri için ayrı bir ayrıntılı rapor oluşturulur: Dosya Koruması, Güvenli Tarama, Ağ Saldırısı Engelleyici, Özel Tarama ve virüs taraması ile güncelleme görevleri.
Kaspersky uygulaması, raporları metin biçiminde kaydedebilir. Bu işlev, uygulama bileşenlerinin veya görevlerinin kendi kendinize çözemeyeceğiniz bir hatayla sonuçlandığı ve Kaspersky Müşteri Hizmetlerinin yardımına gerek duyduğunuz durumlarda faydalı olabilir. Bu durumda Kaspersky Müşteri Hizmetlerine bir metin raporu gönderin, böylece uzmanlarımız sorunla ilgili olarak çalışabilir ve mümkün olan en kısa sürede çözebilir.
Kaspersky bileşenindeki bir raporu veya bir görevi metin dosyası olarak dışa aktarma
öğesine tıklayın.Kaspersky uygulaması, varsayılan olarak bilgilendirici olayları raporlara kaydetmez. Bilgilendirici olayların kaydedilmesine izin verebilirsiniz.
Not: Bu ayar sadece Dosya Koruması için geçerlidir. Kritik olmayan olayların günlüğe kaydedilmesi, rapor dosyasının toplam boyutunu önemli ölçüde artırır.
Bilgilendirici olayların raporlara kaydedilmesine izin verme
Rapor dosyaları, Dosya Koruması, Güvenli Tarama, Özel Tarama gibi koruma bileşenlerinin çalışması sırasında elde edilen kişisel verileri içerebilir; bunlar:
- Çevrimiçi tarama geçmişi
- Engellenen bağlantılar
- Tarayıcı ve işletim sistemi sürümleri
- Dosyaları adları ve yolları
Rapor dosyaları bilgisayarınızda yerel olarak saklanır. Rapor dosyaları, kaydedildiklerinden 30 gün sonra silinir. Bir rapor dosyasının boyutu en fazla 1 MB olabilir. Rapor dosyalarının yolu ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report şeklindedir.
Sayfanın başına git